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售后服務(wù)

售后服務(wù)

中科創(chuàng )新“漢威”超聲波售后服務(wù)承諾

 

  尊敬的用戶(hù):

 

  我公司是通過(guò)ISO9001-2000質(zhì)量認證單位,建有完善的質(zhì)量保證體系,為充分維護用戶(hù)的權益,確保用戶(hù)買(mǎi)前明白,買(mǎi)后放心,我公司擬出對市場(chǎng)廣大用戶(hù)承諾售前、售中、售后的服務(wù)機制,請用戶(hù)監督。

 

  一、在接到用戶(hù)購買(mǎi)前的咨詢(xún)時(shí),應熱忱解答用戶(hù)所關(guān)注儀器的性能、價(jià)格、適用范圍、服務(wù)保證等各方面的信息,使用戶(hù)知情、理性購買(mǎi)。

 

  二、與用戶(hù)購買(mǎi)中接洽時(shí)充分解釋和保證用戶(hù)所關(guān)注的事項。

 

  三、產(chǎn)品自售出之日起,因產(chǎn)品自然質(zhì)量不合格一個(gè)月內可退換。

 

  四、產(chǎn)品實(shí)行一年免費保修,終身維護。

 

  五、可代為用戶(hù)辦理儀器技術(shù)檢定證書(shū)(檢定管理機構收費)。

 

  六、免費為用戶(hù)進(jìn)行儀器操作培訓。

 

  七、可按歐洲標準測試檢定各類(lèi)超聲波探傷儀的性能指標。

 

  八、為用戶(hù)代購公司儀器以外的相應附件。

 

  九、用戶(hù)使用本公司的儀器發(fā)生故障,在接到用戶(hù)通知后立即給予答復。在維修期間,如用戶(hù)因工作需要,公司可提供同類(lèi)型儀器暫交用戶(hù)使用,至故障機維修恢復正常后調換。

 

  十、節假日期間專(zhuān)人值守、接待。

 

  十一、遼寧地區售后服務(wù)電話(huà):024-88724836 22527836

 

  十二、遼寧地區售后服務(wù)聯(lián)系人:唐珊珊 手機:13478800123